被中央领导肯定之后，刘天昊更加努力，加快电子商务进度！

    时间过得很快，不知不觉看到九五年！这一年，风云激荡，大洋彼岸的美国即将成立第一家电子商务公司－亚马逊！

    而此时龙国的电子商务自己运行了两年，各方面都非常完善！

    刘天昊趁机推出大众版购物平台－淘宝网！

    本来2000年后才出现的网站，提前了好几年！

    这时候龙国互联网的普及率已经很高，淘宝网一出，震惊了全国！

    对于这个新兴事物，大家都十分好奇！不断的有人尝试，更多的人加入其中，逐渐的，全国都弥漫着电子购物的风潮！

    瞬间，在全国刮起了电子商务风暴！

    随着电子商务的兴起，电脑不断的被普及，几乎人人都有一台电脑！

    阿里巴巴的销售额已经突破亿万元大关，淘宝网也紧随其后，不甘示弱！

    淘宝网商家数量在不断的增加，这就出现了新的问题，商家质量参差不齐，生产的商品质量更是有好有坏，假冒伪劣也充斥其中！

    这让刘天昊很是头疼，规模做起来以后，质量给忽略了，有很多买家都投诉商量欺诈，这让客服人员不好解决！

    刘天昊看到源源不断的退货退款，他决定出台政策，处罚这些投机倒把的商家，并且赔付顾客的损失！

    但是这么多的商品要处理，不是简单的事情！

    刘天昊把这件事情交给张飞燕去办，并且嘱咐道：＂飞燕，务必查清楚事情真相，不要让顾客有损失，更不能冤枉了商家，这些小商家也不容易！＂

    ＂清楚了，我这就去办！＂

    张飞燕雷厉风行的办事效率深得刘天昊喜欢！

    目前虽然大家都喜欢网上买东西，但是对于商品的好坏还是有所担心，特别是一大堆差评出来之后，更是搞的全网惶恐不安，很多人都是观望态度，生怕自己买到劣质假冒产品！

    所以，在这个紧要关头，给大众一个满意的答案非常重要！

    张飞燕在一条一条的核对，不断的打电话去核实情况，对于很难立刻判定的货品，张飞燕要求顾客寄回商品进行检测！

    在张飞燕的强势检测中，很多顾客悄然的撤回了退货退款，一部分商家也愿意自己承担费用退回给顾客！

    这样一来，只有少部分需要检测的商品！已经逐渐的寄到公司总部，全部交给第三方检测！

    检测结果一出，大家都明明白白，对于个别商量确实存在的欺骗行为，刘天昊规定他们停业整顿三天，整改完成提交保证书之后才可以重新开业！

    对于他们，刘天昊决定保证金数额由原来的一万元提升到五万元，如有类似情况，没收全部保证金！

    这些政策让别有用心的商量不敢再有这种想法！

    只是这些案件中，公司为很多商量垫付了赔付金，但是效果非常明显，人们对淘宝网信任度又进一步提升！

    这一系列的操作下来，整个网络风气瞬间提升了很多，人们不再担心买到假冒伪劣产品，人们网上购物的积极性又提高了！

    原本犹豫不决的人们，看到这些纠纷一一解决，评论都往好的方向发展！这时候他们纷纷下单！

    刘天昊看着认真工作的张飞燕，心生敬畏！

    ＂飞燕，都处理的差不多了吧？＂

    刘天昊关心的问道！

    ＂基本都处理完了！我们的客户又被我们拉回来了，真是不容易！＂

    张飞燕感叹道！

    ＂这多亏了你啊，你的办事能力很强啊！＂

    ＂以后淘宝网就交给你运营，你的责任更大了哦！＂

    听到刘天昊把这么重要的事情交给自己，张飞燕真是受宠若惊！

    ＂总裁，谢谢你这么看重我，我一定会不负你的期望，做好这个网站的！＂

    看到张飞燕认真工作的样子，刘天昊非常高兴！

    ＂为了防止这种事情再次发生，你要时刻关注顾客的反馈情况，有问题及时处理，顾客和商家都要照顾到，不要疏忽了任何一方的感受！＂

    ＂知道了，我会平衡好两方的关系的！＂

    交代完这里的事情，刘天昊回到总裁办公室！

    在这里，他也可以看到阿里巴巴和淘宝网各种数据！

    看着一路上涨的数据，刘天昊兴奋不已！

    ＂昊哥，我们淘宝成交额也要突破万亿了！＂

    这时候，李凝雪走了进来，很是兴奋！

    刘天昊看了看数据，果然，不到一分钟，已经突破了一万亿！

    ＂看来这淘宝网很受欢迎嘛！＂

    ＂对啊，我身边的朋友现在都在用淘宝网呢，在上面买东西可方便了，我们从来没有这么喜欢上网，有了淘宝网，改变了我们的生活方式呢！＂

    看着兴奋不已的李凝雪，刘天昊知道，全民淘宝时代已经来临，人们的生活方式从此改变！

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