张静槐放下手中的鸡腿,小声询问:“怎么了?”
神情严肃的张静禾按下免提键,话筒里的骂声立马传出。
几乎全是指责张静禾的话,内容大意是说张静禾卖出去的衣服质量有问题,枉费她们那么相信张静禾。
张静禾不急不躁,等对面的气焰慢慢消了一些,这才以抱歉的口吻说:“你们稍安勿躁,如果我们的产品存在质量问题,我们一定会处理。这样,你们留存好所有货物,我明天亲自去看看,你们看行么?”
见张静禾不狡辩不推卸责任,电话那头的人这才平复情绪。
第二天,张鸿福担心张静禾一个人应付不过来,让张静槐陪着一起去。
位置在隔壁麻郊县的一个市场里,张静槐开了三个多小时的车,这才和张静槐找到地方。
她们到时,那些经销商已经等不及了,站在市场门口伸长脖子望着。
一见到张静禾的人,立马就迎了上去。
“张老板啊,你总算来了,你看看你看看,这真不是我们找你茬,你这次给我们的东西真的不行啊!”一个人称王哥的男人抖落着几件衣服,要向张静禾展示。
“其实都不是这回的货,上次我们就发现残次品很多,但是我们想着以前也没出现过这种情况,所以就没跟您说!”
“就是!谁知道这回来的货比上次还要过分了呢!一摞三十件衣服,里头有七八件不中嘞,你说说,这叫俺们咋卖啊!”
经
销商们一边说着,一边围着张静禾和张静槐往市场里走。
张静禾耐心地听了一会儿,这才安慰道:“别急别急,大家都别着急,先让我看看,好不好?”
闻言,围着她们的那群妇女这才散开。
两姐妹随机查看面前堆放着的衣裳,发现残次品的比率着实有些高。
可是所以货物在出厂前明明都会经过检验,怎么会出现这种情况?
张静禾和张静槐对视一眼,会意走到了旁边去。
“这些东西都是咱厂出来的没错。”张静禾紧拧眉头,沉沉呼出了一口气,“可是我三令五申,和质监部门说过很多遍了,残次率绝对不能超过百分之一,怎么会出现这种情况。”
“如果已经确定这些东西都是咱厂出来的,那问题估计只能回厂里找了。”张静槐回头看了一眼,发现经销商们翘首以盼着,个个脸上都是着急的神色。
她拉着张静禾又往旁边走了走,低声道:“姐,我觉得现在客源和声誉是最重要的,不如先把货物全部召回,把货物退给经销商们。等事情调查清楚了,再给她们一个交代。”
张静禾点头,“嗯,我也是这么想的。”
她们厂规模小,刚开始也没什么名气,经销商们愿意购她们厂的货,很大程度上是出于对张静禾的信任。
现在出了这样的事情,稳住经销商们的情绪,让经销商们能继续信任她是头等重要的事。
商议好解决对策,张静
禾便向经销商们表达了诚挚的歉意,当场承诺召回货物,退还货款。
原本担心亏损的经销商们松了一口气,脸上的愁容也散去了不少。
“其实不退回去也行的!”王哥笑眯眯地说,“这是这些质量有问题的,你看能不能你带回去,然后再给我们补上好的回来。”
马上就近年关,不管是什么行业,都卯足了劲儿想在年前狠赚一笔钱。
这要是把所有的货物都退回,那她们手上就没多少衣裳可以卖了,眼下再去进货也不知道要耽误多少时间。
而且眼下市场里卖得最好的也是姐妹花家的衣裳,款式新颖、颜色搭配好看不说,价钱还不贵。
张静禾自己也有好几个家店,理解大家伙的心理,当即大方点头,“可以!想全退的,可以全退。想仅退有问题的,那就只退有问题的,我也会尽快给你们补上差额。”
这话一出,所有经销商们都表示只退坏的就行。
在张静禾和经销商们商议的空当,张静槐已经拿出纸笔,接了凳子和桌子来。
随后每家带着残次品来登记,张静禾在一旁核查。
整个县城七八个市场,一共是十个经销商,最后登记入册的残次品却达三百件之多!
张静禾羞愧至极,再次连声和经销商们道歉,也为经销商们愿继续相信她而表示感谢。
三百多件衣裳把车后座和后备箱塞得满满当当,坐在副驾驶的张静槐怀里还抱了部分。
张
静禾气恼,回去时的车速明显比来时要快许多。
她直接把车开到工厂门口,生气地叫人出来把车里的残次品搬进厂里。
全厂人都没见过张静禾这么生气的样子,个个都想知道发生了什么事情,放慢了手里的工作。
嘎嘎的机械运作声从大变小,再在张静禾的注视下,慢慢消失。
连带着,工人们也大气都不敢出,整个工厂变得寂静无声。
“质检部的人过来。”张静禾打破沉默。
质检部的人连忙来到张静禾的面前。
“你们看看,”张静禾指着那堆她和张静槐带回来的衣裳,“看这批衣裳是不是从你们手里出去的。”
话音刚落,质检部的十几个人就蹲下检查那堆衣服。
每拿起一件衣服,她们的脸色就难看了一分。
在她们检查衣服时,张静槐搬了两张凳子来,和张静禾一人一张凳子坐下,并低声让张静禾消消气。
张静禾非但没有消气,声音又比方才严厉了几声,掷地有声道:“这是麻郊县,一共十位经销商给我退回来的残次品。你们自己想想,麻郊县的那十位经销商能买多少货,我们的残次率又达到了多少?”
质检部的人鸦雀无声,个个都垂着头,大气不敢出。
过了片刻,质检部的部长才从那堆残次的衣服中站起身来,试图解释说:“静禾姐,我们每一次质检都有记录的,您可以去看记录表。”
说完她推推身边的一个小姑娘,那
小姑娘立马会意跑去拿质检记录册。
记录册上清清楚楚记着哪月哪日,何人质检了哪条生产线生产的哪款产品,以及残次率是多少。
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