翻译看看日方的人，又看看韩溪河，却用中文介绍道，“这是札幌啤酒厂的平田康之社长。”平田康之作了个手势，日方的人方才笑道，“我们札幌厂用的麦芽，有一部分是加拿大厂生产的，由于长期合作，我们两个厂建立了很好的关系，两位社长之间也建立了亲密的友谊……”他话锋一转，“现在，我们发现加方有一项麦芽指标不合格，我们就立即打电话通知加方退货，我们的平田社长亲自打电话给加方沟通……”哦，研修生们听着翻译过来的话，首先第一感觉不是麦芽不合格，而是在办公室里就可以直接打国际长途，国内，国际长途电话还需要到邮电局或者长途电话局去拨打，就是省际之内的长途，中转时也时常会掉线。平田康之又作了个手势，电话那边传来了加方厂长的英文，可能秦东听得懂英文，对方说可能是你们的化验分析有问题。“那我们札幌公司再作一次化验。”平田康之很谨慎，也很认真，放下电话，他严肃的脸上变得热情而又庄重，一一同第一次前来参观的研修生们握手。“欢迎，欢迎……，”他坐在研修生中，面色庄重又不失和蔼，在简单地介绍了札幌啤酒的历史后，他笑道，“中国的研修生们，现在中国的啤酒产量已经仅次于美国和德国，中国的啤酒厂达到了800多家之多，你们也是中国啤酒行业的翘楚……”翻译把平田康之的话译成中文，许多同学就面露得色，也有的同学显得很是矜持。“嗯，”平田康之接过再次检验报告，“很遗憾，还是不合格。”他把报告拍在了桌子上，但是却没有急着给加方回电话。“中国的研修生们，”他扫视一眼大家，“如果你们遇到相同的情况，你们或者你们的社长会怎么做？”韩溪河听完翻译，面色就凝重起来，平田康之很和蔼，但是，这可以看作是日本方面对中国研修生的考题吗？他看一眼大家，眼光依次在每个人身上划过。“没有关系，我们都是同行，互相学习。”平田康之笑道。“既然平田社长与加拿大的厂长是朋友关系，”一个研修生站了起来，“我们只能对加方说遗憾了，但这批麦芽如果可以使用，还是使用为好，但下不为例，这样也给了朋友面子……”关系，面子……秦东扫了他一眼，平田康之似乎笑了，又把鼓励的眼神投向其他同学。“你们说，怎么办？”一个研修生笑道，“正告加方，如果以后再出现这种情况，罚款……”“赔偿……”“我看，应该给他们退回去，质量是啤酒的保证，以后仍然要加大检查力度……”嗯，平田康之点点头，最后一种回答，韩溪河也很满意。“还有吗，中国的研修生们，”平田康之看看大家，“你来说说。”在这群研修生中，秦东个子最高，他却没有讲话。可是平田康之请他发言，他也不会置之不理，“平田社长，溪河领队，我认为，技术和工艺固然很重要，这些都是要人来管理的，如果没有先进的管理思想，再先进的设备也是一堆废铁。”翻译轻声翻译着，平田康之看向秦东，大家也在盯着这位连培训都没有参加的同学。“质量管理也是管理思想中重要的一方面，我认为，平田社长和加方厂长尽管是朋友，但也不能拿企业的利益作交易，必须有自己的原则……”哦，平田康之脸不变色，手指在桌子上轻微地敲了敲。“还有吗，”他笑着又看向大家，“中国的研修生们还有什么意见？”没有人再说了，平田康之这才拿起电话，他身板挺直，日语说得却是严肃郑重，“对不起，安德鲁先生，您希望日本方面降级使用这批麦芽，我们做不到……”翻译赶紧翻译着平田康之的话，平田康之却又打个手势，示意翻译继续翻译。平田康之又说了一通，翻译却是愣了，他悻悻地看着秦东，“怎么，平田社长怎么说？”韩溪河赶紧问道。“平田社长说，质量管理也是管理思想中重要的一方面，我认为，我平田康之和你尽管是朋友，但也不能拿企业的利益作交易，我必须有自己的原则……”哦。众人都吃惊地看着头发苍白的平田康之，也都看着头发乌黑的秦东，平田康之用秦东的话回答，这就已经说明了态度。韩溪河赞赏地看看秦东，邵大伟却是凑了过来，“秦东，你厉害啊！”平田康之这时却挂断了电话，他又问了翻译几句，翻译笑着看向韩溪河，“韩领队，平田社长说，他希望，刚才这位先生可以在札幌公司实习。”哦。大家又一次吃惊，札幌是日本第三大啤酒厂商，秦东只有几句话，却是让这个头发苍苍的老社长如此看重。“可以，”韩溪河笑了，“秦东，你的意见呢？”平田康之也看看秦东，翻译忙问道，“平田社长问，秦先生在中国的哪个工厂？是厂里的部长？”“我在山海省秦湾嵘崖区嵘啤二厂，担任厂长。”翻译忙翻译过去，平田康之点点头，却没有再说话。翻译却悄悄道，“秦厂长，你知道吗，在日本，啤酒行业是不用先生这个词的。”日本的企业实行“终身雇佣制”，所以学校是成功的阶梯，前些年的日本，教师是备受尊重的职业，除教师外，能用“先生”这个词，还有医生、政治家、律师……现在就凭两句话，平田康之就称呼比自己要小得多的秦东为先生！两天的简短参观就要结束了，下面他们还要集体参观麒麟、朝辉还有三得利等啤酒厂，最后八十名研修生要选定研习的啤酒厂家。“明天我们要参观的是朝辉啤酒东京总部和东京大森工厂。”韩溪河笑道，“大家晚上好好休息。”东京，此时正是下班的高峰期，上班族们在坐上拥挤的电车准备回家，日本上班族基本上都已经是西装革履。一行人步行经过东京街头的一个电话亭，此时的日本，也只有极少数的人才能使用的起大哥大，街角的电话亭便成为联络工作业务的重要手段。“您受累，让我过去。”一群研修生，邵大伟愣是挤到秦东跟前，“秦东，晚上我们还住一块？”