忍住笑,大师兄又说:“你要想啊,旅游区有严格的规划,工厂不许建了,农田变花田,不许养猪养鸭,着重发展旅游, 大家都以旅游为生。
为什么一个地方换一个导游?以前土司制,现在自治州,什么叫自治你明白吗?这有关我国少数民族政策,不是一句两句说得清的,这个根源很深。
连石头城都是彝族导游。到一个地方都是当地民族的导游。你把这个地方开发成旅游区,是不是得首先让这地方的人吃饱饭?这不是卖惨的夸张的说法。
而且大部分的客栈、酒吧、餐厅、特产店, 是外地人在经营,本地人又要跟他们抢口饭吃, 也不能赶走他们, 因为他们繁荣了当地经济。
这个关系错综复杂。外行总是指责某个地方如何如何,但你想过没有?不是每个人都像你一样,我要传播文化,我要让游客开心!
少数民族并没有你那么了解他们的历史文化。要说讲解这块儿,还是春城导游。但是地州导游也要生活,他们很多文化不高,你不能对他们要求太高。
他们就是为了钱,就是看鸭子下几个蛋!不然他们根本不想理这些游客!他们也不会去想太长远的东西,就是为了眼前的生活,能到手的钱!”
何欢叹了一口气,又喝了一口酒,对于大多数人来说,导游只是一份工作,并不是什么热爱和理想。
“只要景区还在收门票,这一切就会存在。为什么春城大多是过路团?因为大部分景点都是免费的啊!根本不会带游客去。
还河山于民,自然景区像免费公园一样, 由公共财政维护管理,才有可能杜绝你说的这个问题。
现在各地都在发展旅游, 只要还要靠旅游挣钱,有些事情就只能睁一只眼闭一只眼。明白了吗?”
何欢默然。
“在那种免费的景区,游客还愿意请个导游讲解,那才是导游存在的真正意义。我们才能挣着安心钱!”
何欢想起大理古城和游轮上,都没人讲解。
“但是现在,无法实现。我国历来讲究民不举官不究。闹狠了打一下骂两句,不闹就继续这么着吧。
再说怎么究?质量有质检局,物价有物价局,卫生有卫生局,旅游局管啥?什么都管又什么都管不到,还都是自家孩子。
咱们是不是考证培训年检挂靠都找他们啊?景区、酒店评级是不是找他们啊?旅游收入也是我们创造的啊!你说说,自家孩子,要让他吃饭吧?”
何欢喝了一口酒。
“唯一的办法只能说所有的游客都不报这样的团,那自然就没有生存的空间了。但显然,占便宜依然是大多数人的心态。”
“那旅行社可以不推这样的团啊!”何欢说。
“旅游法刚出来的时候,业内也是一片欢呼,能光明正大挣钱, 谁不希望呢?旅行社立刻推出了五六千的春大丽六日游, 这是正常的价格。
但没人报啊!甚至很多游客去旅行社咨询,你们没原来那种便宜的团了吗?别说老人了, 年轻人都是这样,这么贵我都可以出国游了!
然而为什么出国游就一定该比国内游贵?这本身就不正常!我们国家这么大,很多地方的风景,吃住行游购娱加上,就是比去国外还贵啊!
而且国外真的便宜吗?有人说国内游最坑的就是云州,比云州还坑的就是云州接壤的国外了!一千多越缅新马泰,你去吧,坑得你哭!
天天进购物店,吃得跟猪食一样,住的破败的旅馆!什么地方都要收小费,外国导游更凶!把你护照收了,你都回不了国!然而回来,屁都不会放一个。
因为出国了,脸上有光了,怎么肯承认自己被坑了?”
“之所以国内游叫得这么凶,一,因为基数大,人多!大部分人都在国内旅游过。二,因为有妈啊!被坑了就去妈妈跟前告状!妈妈去教训一下。国外呢,坑了就坑了,闷着。从来没人说!说出来多丢脸啊!”
何欢沉默着,他还要走遍世界吗?
“天下没有白吃的午餐!”大师兄喝了一口酒,看着他。
“欢儿,我也经过你这个阶段。你只要想明白一点,他们都是成年人!应该为自己的选择负责!
如果游客报的是纯玩团,不是那种广告打的纯玩团哈,是你算得出来的正常的价格,至少我带不会碰到这样的事情。
如果他们报的就是低价团,导购跟到厕所,我是不会管的。这跟他们花了多少钱没关系,这个钱如果一开始就花在报团费上,就根本不会遇到这样的事情!
所以这样的低价团,往往不比纯玩团多花出几千块来,走不了人。因为纯玩团,就一个旅行社的利润一个导游领着!
我们这次就没大理丽江导游啊,就我们俩啊!也有购物店,就一个,春城的,就让他们随便看看,愿买就买,不买在外面我陪他聊天抽烟。
因为这个团成本已经平了,挣多挣少的问题,购物店没有贴补这个团!导游也没有这么大压力!
到了地州,我们只玩景点不进店,就根本不用这边地接。因为这边地接就是带你进店的。
而你们这种团,牵扯着一群人的利益。先期各个环节都喂了鸭子,鸭子喂肥了飞到面前了,每个都要扑上去撕下一口!”
何欢默然。
“所以市场上也不能只允许纯玩团存在,因为纯玩团养不活这么多人。”
何欢喝了一口酒,“为什么不管?”
“管什么?这个时代,哪有黑店?”大师兄笑笑地看着他。
何欢万分惊心,说不出话。
大师姐点点头,“对啊!他还教游客怎么退款。能退的,那是黑店吗?”
大师兄和梁铭看着他,大师兄捂额,“欢儿!你这是在跟整个旅游圈作对啊!他们退款了你以后怎么在大理混啊?”
何欢叹了一口气,他已经混乱了,不知谁对谁错了。
“不光旅游,任何行业都有它的潜规则!人性是复杂的,这个自古以来的治民者都知道,一个地方不会只长花,不长杂草!”
大师兄叹了口气,“水至清则无鱼,欢儿,有时候,难得糊涂,会快乐很多。”
何欢很不快乐,他是好心,但事情并没有办得很好。喝了很多酒。
另外三人也不阻止他,他心中的块垒用再多酒也浇不平的。
怎么回酒店的何欢不知道,半夜迷迷糊糊地上了厕所,回到床边,看到床头柜上的手机,何欢拿起来。
“秦老师,为什么一个从一线工作人员到总经理都需要考试的行业,会变成这样?我们学习和考试的内容没有教过我怎么去卖东西给游客啊!你们教我的是历史、是文化、是风俗、是风景啊!为什么会这样?”
大半夜的,秦怀沉默了一阵,“何欢,你喝多了?”
梁铭也迷迷糊糊从旁边床上坐起,呆看着黑夜中的人影。
“我问你为什么?为什么旅游、导游,不像书上描写的那样美好?旅游不应该是美好的吗?为什么历史文化风景不讲?讲的全是购物?我们到底是导游还是导购?”
秦怀又沉默了一会儿,“所以我说只有你能为导游正名啊!导游应该是文化传播大使而不是导购。”
“为什么没有人去改变呢?你们这么多人!大好河山被你们搞得乌烟瘴气!要我去给你们正名?”何欢生气地说。
梁铭彻底惊醒,又惊呆了!
何欢从来没用这种语气跟老师说过话,就是突然发现他尊敬的大佬们,竟然让这个行业变成这样子!让他刚一踏入就失望至极!
秦怀叹了一口气,“回来了你到学校来一趟吧,咱们谈一谈。先睡觉吧,嗯?”
“嗯。”何欢放下手机,扑在床上又睡了。
梁铭起身看看他,发现确实睡了,松了一口气,又拿起手机,发现还没挂,紧张道:“秦老师,我是他同班的梁铭,他喝多了,对不起”
第二天醒来,何欢发现自己在一个标间里面。
梁铭看着他,何欢也看着他,“你怎么在这里?这好像不是司陪房?”
梁铭无语地看着他,“你昨晚喝多了,一直说胡话,怕影响别人,就临时给你换了标间,我就跟着照顾你啊!我特么真是遇得到你!到了丽江还要照顾你!”
何欢看看时间,“啊!团队都出发了吧?”
“对对对,大师姐让你休息。”
“那我去不成玉龙雪山了?”何欢满脸不开心,大理没去三塔,玉龙雪山也不去,又白来了!
梁铭笑笑,“上午拉市海骑马,参观国宝馆。”
“什么国宝馆?”
“卖东西的。”
“哦。”何欢点点头,“从昨天的民族中心到今天的国宝馆,现在这些购物店取的名字越来越高端大气上档次了!下一个就是世界展馆了!”
梁铭好笑,“幸好你没去,阴阳怪气!大师姐说下午去玉龙雪山蓝月谷。但我觉得大师姐已经不想让你跟她的团了。”
何欢沉默一会儿,“景点放在下午,他们不买估计也玩不好。”
“欢儿,你昨天半夜打电话给秦老师,你知道吗?”
“啊?我说什么了?”何欢连忙拿起手机,半夜三点!通话时间居然那么长!“卧槽!我说什么了啊?”
“你质问秦老师为什么把大好河山搞得乌烟瘴气?”
“啊?”何欢瞪大眼。
梁铭笑看着他,“秦老师没有生气,我也跟他说了一下你的事,他让你从丽江回去后就去学校找他。”
“哦。”何欢垂头坐在床上。
“我们去古城逛逛吧。”