灵网2.0的强制更新与“空壳”新功能引发的吐槽和收藏狂欢尚在持续发酵,李英俊的注意力,已经从技术层面的“概念播种”,转向了另一个同样重要、甚至更加精细的环节——如何将已经售出的“未来预期”,转化为长期而有效的心理黏合剂,牢牢绑定住那些支付了“诚意”的投资者们。
于是,“天庭保险司前瞻研发部”在发布会后迅速扩充,专门设立了一个全新的、编制颇为庞大的下属机构——“未来权益与预期管理部”,简称“未来权益部”。这个部门的职责非常明确:专门负责对接、管理与服务那批购买了“位面旅行险(概念款)”的“创始会员”。
部门的办公地点,设在修真管理总局总部(原昆仑迎仙台)附近一座不起眼但阵法严密的附属楼宇内。内部划分出数据管理、客户通讯、研究简报编辑、权益设计等多个科室,人员抽调自原天庭内勤、部分擅长文书与沟通的低阶修士,甚至包括几名从艾卡西亚位面带回来的、对人类修士心理颇感兴趣的年轻精灵学者(化名入职)。
他们的核心资产,是一个极其庞大、由灵网核心阵法支持、并受到混沌珠部分法则加持的数据库。库中记录了每一位“创始会员”的详细信息:身份标识、购买时间、支付灵石数量(均为199)、关联的宗门或家族(如有)、信用积分概况,以及最重要的——一个独一无二的“未来权益编码”。
首先是对数据库的精细化运营。
每一位购买者,在完成支付的瞬间,其身份玉符中便会自动生成一份制作精良、带有防伪灵纹和个人专属签名的虚拟“证书投影”——《蓝星修真联盟位面探索先行者保障计划创始会员证书》。证书上除了基本信息,还有一行烫金小字:“您的信任与支持,已记录于联盟未来开拓史册。”
“未来权益部”的工作,就从维护这份“史册”开始。他们需要定期(每月一次)向数据库中的所有“创始会员”身份玉符,推送一份名为《位面探索前沿研究进展与未来权益简报》的加密灵讯。
简报的编撰,是一门艺术。
内容绝不能是空洞的鼓励或重复的承诺,那样会迅速耗尽期待感;也不能透露任何真正的核心机密(比如虫洞的实际存在和进展);更不能是纯粹虚假的编造,否则一旦被戳穿,信誉将彻底破产。
因此,简报走的是“半真半假,虚实结合,保持悬念”的路线。
第一期的简报内容大致如下:
?\t开篇问候与感谢:例行公事,但措辞恳切。
?\t“超异院”动态节选:
o\t“本院‘归墟海眼遗留空间畸变数据分析小组’已完成第三千七百次数据清洗与校验,模型置信度较上月提升0.05%。” (注:这是真的,但提升幅度微小到可以忽略不计,且“置信度”本身就是个模糊概念。)
o\t“‘非碳基生命体交流可能性’课题组与东大陆妖族‘通灵古树’进行第七轮意识波接触实验,获取部分非结构化感知数据,正在解析中。” (注:确实有实验,但通灵古树是蓝星本土生物,实验目的是研究非语言交流,跟异界生命八竿子打不着,但听起来很唬人。)
o\t“‘跨位面信息载体猜想’子项目征集到民间建议逾十万条,其中‘灵脉共振谐波’、‘量子灵魂纠缠投影’等十七种假设已进入初评阶段。” (注:确实征集了,也评审了,但都是天马行空的猜想,毫无实践基础。)
?\t“空间法则研究院”风声(模糊处理):
o\t“据不愿透露姓名的研究员透露,位于西大洋深处的某处历史性空间扰动点,近期被动监测阵法记录到三次‘异常但未重复’的能量涟漪,性质待查。” (注:西大洋确实有历史扰动点,也有监测阵,“异常能量涟漪”可能是深海妖兽活动、地壳变动甚至阵法自身误差,但结合上下文,极易让人联想到“可能的位面信号”。)
?\t“未来权益部”服务更新:
o\t“创始会员专属虚拟交流社区‘先行者沙龙’(测试版)已上线灵网内部测试网络,随机邀请万分之一会员体验,提供前沿话题讨论平台。” (注:确实有个极其简陋的内部测试论坛,邀请了极少数人,活跃度很低,但被邀请者会倍感荣幸。)
o\t“下月简报将增设‘会员之声’栏目,精选并回复具有代表性的会员疑问(需提前提交至指定渠道)。” (注:增强参与感和被重视感。)
?\t结尾展望:
o\t“探索之路,道阻且长。感谢每一位先行者的陪伴与等待。联盟的每一步扎实研究,都离不开各位的支持。未来,终将不负期待。”
简报通篇没有一句确定的承诺,没有一张真实的图片,但充满了“研究在进行”、“数据在积累”、“模型在优化”、“偶尔有异常”的暗示性信息。它像一份精心调制的心理“营养剂”,每月定期注射,既能维持购买者对“未来可能性”的微弱期待,又不至于让他们因长期无实质性进展而彻底失望或要求退款。
典型案例,很快就在灵网上出现了。
散修张三,作为最早一批、同时也是红榜名人,自然在首批收到简报的“幸运儿”之列。当那份带着加密灵纹、散发着淡淡檀香(虚拟的)气息的简报出现在他身份玉符中时,他激动得差点跳起来。
他反复阅读了好几遍,尤其是关于“西大洋能量涟漪”和“通灵古树实验”的部分,虽然看不太懂那些专业术语,但“异常”、“实验”、“解析”这些词,让他心跳加速。他仿佛看到了联盟顶尖的智者们在隐秘的实验室里,日夜不休地破解着通往新世界的密码。
他立刻截取了简报的部分内容(不涉密部分)和他那份闪闪发光的《创始会员证书》投影,精心编辑后,发布在了“天涯修真阁”论坛上。
帖子标题:《身为‘位面旅行险’创始会员,收到联盟第一期研究简报,感觉未来真的在靠近!》
帖子内容充满了自豪与憧憬:
“道友们!今天收到了联盟‘未来权益部’发来的第一期研究进展简报!虽然很多专业内容看不太懂,但能感觉到,联盟是真的在认真推进位面探索的研究!有数据,有实验,有模型更新!尤其是‘西大洋异常能量涟漪’和‘非碳基生命交流实验’,看得我心潮澎湃!也许,我们这代人,真的有机会见证历史!”
他晒出了自己证书的一角(隐去编码),并感叹:“199灵石,买的不只是一份保险,更是一份参与感,一份历史的入场券!等将来真的发现了稳定位面通道,开启了新时代,咱们这些最早支持、最早购买的‘创始会员’,那就是元老!是开拓史的见证者和参与者!想想就激动!”
帖子下面,立刻引来了大量回复:
“羡慕!我也买了,还没收到简报!”
“西大洋异常?难道真的有戏?”
“张三道友运气真好!红榜大佬果然受重视!”
“看来这199灵石没白花,至少联盟还定期给个‘念想’。”
“元老?想得挺美,不过……万一呢?先收藏证书再说。”
“搞得我也想补一份了,现在还能买吗?”
“联盟这售后服务可以啊,还每月发‘研究报告’。”
张三的炫耀贴,如同一颗石子,再次激起了涟漪。那些购买了保险的修士,开始期待每月一次的“简报仪式”;那些没买的,则生出一丝羡慕和“是否错过”的焦虑。这份看似微不足道的“月度通讯”,成功地维系并强化了“创始会员”群体的身份认同和优越感,并将“联盟正在稳步推进位面探索”的模糊印象,潜移默化地植入更多人的观念中。
天庭总部,李英俊的静室。
一份关于“未来权益部”首月运作情况及舆论反馈的简报,摆在了他的案头。他快速浏览着,重点看了张三那个帖子的传播数据和后续讨论风向。
“嗯,不错。”他拿起旁边的朱砂灵笔,在简报末尾空白处,龙飞凤舞地批下几行字:
“阅。此‘未来预期’管理模式,成本低廉(几份虚拟简报而已),成效显着(维持期待、强化认同、制造话题)。关键在于‘持续’与‘似有似无’。简报内容需不断迭代,保持‘总有新进展,但核心突破永远在下一期’之态势。可适当加入更隐晦、更令人浮想联翩之‘线索’,如提及某上古文献新解、某偏远遗迹异常灵气读数等,真伪莫辨为宜。‘先行者沙龙’可逐步扩大邀请范围,营造稀缺性与归属感。将此模式固化为常例,黏性自生。”
批完,他将简报递还给侍立的文吏。
文吏恭敬接过,只见盟主的批示旁,还画了一个小小的、笑眯眯的狐狸脸简笔画。
“另外,”李英俊补充道,嘴角带着那抹熟悉的算计弧度,“通知保险司和‘未来权益部’,下期简报,可以‘不小心’提及,研究院正在根据‘归墟模型’的最新推演结果,初步圈定了几个‘理论上的高概率空间敏感区’,正在进行‘背景噪音过滤’工作。措辞要专业,要模糊,重点是‘圈定’和‘过滤’这两个词。”
“是,盟主。”文吏心领神会,躬身退下。
李英俊靠在椅背上,指尖轻轻敲击着扶手。
管理一个庞大的联盟,武力威慑和利益捆绑是骨架,而像这样精细化的“预期管理”和“心理维系”,则是填充血肉、赋予生机的微妙艺术。让无数人为了一个或许遥远、或许虚幻的“共同未来”而持续投入情感、精力甚至金钱,这种无形的凝聚力,有时候比任何契约和刀剑都更加牢固。
他望着窗外,仿佛看到了无数像张三一样的修士,每月定时查阅那份精心编制的简报,抚摸着虚拟的会员证书,在论坛上分享着对未来的憧憬,并以此为自己遵守联盟规则、努力赚取积分、甚至主动维护现有秩序,找到了一个超越眼前利益的、更加“崇高”的理由。
这感觉,相当不错。
“位面探索……”李英俊低声自语,眼中闪过一丝期待,“真正的‘新乐子’,也该让这些忠诚的‘投资者’们,稍微闻到一点味道了。总是喂‘简报’这种流食,也会营养不良的。”
一场更加实质性的、足以震动整个蓝星修真界的“大戏”,已然在他心中酝酿成熟,只待一个合适的时机,拉开帷幕。而眼下这些关于“未来权益”的精细管理,正是为那场大戏,铺垫好最忠实的观众与群演。